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La mayoría de los negocios sólo sobrevive cuando podrían crecer exponencialmente.

La pregunta del millón es "cómo consigo más ganancia?" Y la respuesta es "Con la Optimización de Conversiones".

Si quieres estar por delante de la competencia empieza a abrirte ya mismo a la Optimización de Conversiones.

La búsqueda de profesionales en Optimización de Conversiones ha tenido un crecimiento exponencial en los últimos años.

La Optimización de Conversiones es un proceso sistemático que, simplemente, le generará más dinero.

La implementación del Programa Científico de Optimización de Conversiones de xpconversions (mediante investigación y experimentación) en su negocio, garantiza el crecimiento.

Nuestro Proceso de Optimización

Creamos tratamientos optimizados: diseño, copia y mejora de la estructura, en base a los datos revelados. Realizamos pruebas exhaustivas e iterativas para determinar qué tratamientos optimizados funcionan para su sitio.

1. Comprobación de Estado de Google Analytics.

Nos aseguramos de que todo lo que necesita ser trackeado sea trackeado de forma precisa y que su cuenta de Google Analytics esté configurada correctamente *. Esto es crítico para medir nuestro éxito.

* El 90% de las cuentas de Google Analytics que encontramos estaban mal configuradas de una forma u otra (o directamente eran inexistentes).

Sumado a Google Analytics, también chequeamos la configuración de Google Tag Manager, fundamental compañero de Google Analytics, y Google Search Console para entender y optimizar su tráfico orgánico.

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2. Investigación y Recolección de Datos e Insights

A. Objetivos de la Investigación

Entender a su audiencia: aprender quiénes son, qué es lo que quieren, por qué y cómo consumen a través de los datos demográficos, disparadores emocionales, hábitos e investigación del usuario.

Entender su sitio web y su empresa: aprender qué está sucediendo, dónde se producen las pérdidas, cuáles son las áreas problemáticas y cómo usan las personas su sitio en este momento.

B. Métodos de Investigación

Además de conversar con usted y aprender todo lo que podamos sobre su negocio, las siguientes tareas se llevan a cabo durante nuestra investigación:

Análisis heurístico de su sitio web para identificar "áreas de interés" (tanto positivas como negativas).

Análisis completo de datos para comprender completamente qué está sucediendo con su sitio web.

Análisis de datos de trackeo de mouse para rastrear los movimientos del cursor del mouse, clics y desplazamiento en cada una de sus páginas para identificar qué características reciben atención y qué no.

Análisis de los videos de las sesiones de usuario para entender cómo los visitantes reales interactúan con su sitio y descubrir errores de usabilidad y programación.

Investigación Cualitativa

  • Encuesta a clientes en línea creada con los compradores primerizos recientes para comprender quiénes son, por qué compran y cómo compran.
  • Las encuestas en línea y de salida se configuran en las páginas clave de su tunel de ventas para descubrir por qué las personas no tomaron medidas (comprar, registrarse, etc.).
  • Pruebas de usuario (User testing) con personas que coinciden con su perfil de cliente ideal para descubrir todos los puntos de fricción en su sitio actual y para ver qué funciona.

Análisis competitivo para ver cómo se compara con la competencia para comprender las opciones de sus prospectos.

Personalización y análisis de abandono de carritos

En el momento en que hayamos terminado con nuestra recopilación de datos, tendremos una descripción precisa de su cliente y cómo utilizan su sitio web.

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3. Elaboración y Priorización de Hipótesis

Basándonos en los insights que hemos podido obtener en la recopilación de datos, identificaremos y trazaremos soluciones para cada uno de los problemas y oportunidades detectados.

Luego presentaremos una serie de tratamientos (variables) / hipótesis para cada uno de ellos.

Estos tratamientos son probados contra un control (su sitio actual).

Como no es posible testear todo a en simultáneo (dado que presentar múltiples cambios y variaciones a la vez puede afectar notoriamente y/o cancelar los resultados), clasificamos cada hipótesis generada y priorizamos de acuerdo al posible impacto en el resultado final.

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4. A/B/n Testing

Realizamos pruebas controladas de A/B/n (tratamiento vs control), siguiendo el método científico. Utilizamos estrictas reglas de detención para garantizar resultados confiables y evitar incrementos imaginarios.

Estas pruebas derivan de hipótesis respaldadas por datos, nunca se terminan de forma temprana, y los factores externos (contaminación de datos, sucesos fortuitos, etc.) se toman en consideración.

Todas las pruebas se ejecutan durante un mínimo de 2 ciclos económicos, de 2 a 4 semanas. Tomamos la validez de los resultados de las pruebas muy en serio. Después de cada prueba llevamos a cabo un análisis posterior a la prueba y le presentamos nuestros hallazgos.

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5. Evaluación y Repetición

Testear y Optimizar es un proceso iterativo. Con cada prueba aprendemos algo nuevo sobre su cliente ideal y lo que los mantiene avanzando a través de su sitio web. Con cada prueba y cada cambio obtenemos datos que serán de ayuda para seguir mejorando las hipótesis.

Cada prueba que realizamos se alimenta en la siguiente prueba, lo que en definitiva lleva a mejores resultados.

La Optimización de Conversiones es un proceso continuo. Empleamos un enfoque basado en investigación y prueba para obtener los mejores resultados para usted.

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Interesado? Hablemos

La Optimización de Conversiones se trata de hacer un mejor marketing. De entender a sus clientes y proveerles una mejor experiencia, ayudándolos a completar sus tareas más rápido, simplificando todo.

Hacemos esto SABIENDO, no adivinando. Recolectamos información sobre sus consumidores, la interpretamos y la volcamos en probabilidades de conversión, esa es la diferencia entre tener una hipótesis educada y una simple opinión.

Consulta Gratuita

Empecemos con una consulta gratuita ahora mismo.

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- El 85% de los marketers planea enfocarse en la Optimización de Conversiones este año Fuente: Crazy Egg

Las 3 razones por las cuales las empresas adoran trabajar con nosotros

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Nos enfocamos en generarle más dinero

Nuestros clientes saben que nos enfocamos 100% en que sus sitios sean más rentables. Eso significa que todas nuestras actividades se miden por la cantidad de ingresos que generarán.

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No adivinamos. Nos basamos en la data

Nuestros clientes nos contratan porque saben que no vamos a adivinar cómo podemos mejorar la rentabilidad de su sitio. Estamos rigurosamente impulsados por los datos y somos implacablemente creativos.

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Proceso Científico de Optimización Comprobado

Identificamos dónde su sitio web está filtrando dinero y dónde se esconden las mayores fuentes de ganancias. El proceso de optimización de xpconversions le brinda mejores perspectivas, más ganancias y más dinero.

Opiniones de nuestros clientes

Excelente trabajo en la renovación de nuestra página web y asesoramiento de Adwords y Google Analytics. Siempre atento a nuestras necesidades y con suma claridad. Destaco el profesionalismo, la respuesta inmediata y el resultado obtenido. Gracias!!!

Se unieron a mi equipo de MKTG por un período de 5 meses para los MTV MIAW Awards. Siendo especialistas en Optimización de Conversiónes, sus principales contribuciones al evento fueron un aumento del 500% en los votos en comparación con el año anterior y un aumento del 700% en las visitas de página en el sitio web de MTVLA.com. Para nosotros esto se traduce en un mayor rating linear y revenue.

Trabaje con ellos en mi nueva empresa, Genese, y la verdad que super profesionales y rápidos en entender y atender mis problemas. En tan sólo 5 meses lograron optimizar mi página web para conseguir más resultados orgánicos a través de SEO y persuasión digital.

Estamos muy conformes con la eficiencia y seriedad de xpconversions. Tienen un equipo de trabajo súper profesional, atento y paciente a los requerimientos del cliente. Son innovadores y creativos, gracias a lo cual lograron que nuestra página mejore su posicionamiento muy rápidamente.

Un ejemplo rápido de Optimización de Conversiones

Si usted tiene una tienda online, su tasa de conversión clave es el porcentaje de personas que visitaron su sitio y realizaron una compra.

Supongamos que llegan a su sitio 1000 personas por día.

Si de esas 1000 personas, 20 efectúan una compra, su tasa de conversión diaria actual es de 2% (20/1000x100=2%)

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- Al final de cuentas, la pregunta que siempre tenemos que responder es "Cómo aumentamos la ganancia de este sitio web?" Fuente: Peep Laja

Si realizamos optimizaciones en su sitio web que estimulen a una mayor cantidad de usuarios de esos 1000 visitantes para que terminen realizando una compra, entonces habrá incrementado su ganancia sin necesidad de haber aumentado su tráfico.

Si pudiera hacer crecer esa tasa de conversión de 2% a 2.1% (una modesta suba del 5%), incluso este nivel de mejora puede tener un alto valor a largo plazo.

Ese 5% extra significa 1 comprador más por día, eso significa 7 ventas más por semana, 28 más al mes, 226 al año…

Aplicando mejoras de alto impacto, idealmente se estima crecer de un 10% a un 15% mensual, iterando mes a mes, test a test, basándonos siempre en la data, en la información que recolectamos y en los aprendizajes sobre su audiencia.

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- La Optimización de Conversiones es un proceso sistemático que, simplemente, te generará más dinero. Fuente: ConversionXL

Esto es un ejemplo de Optimización de Conversiones, hacer que su sitio web trabaje más inteligentemente, convirtiendo a un mayor número de usuarios, incrementando su ganancia.

Comencemos con un Programa de Optimización de Conversiones de 4 meses

Para obtener resultados, nuestro período de compromiso mínimo es el período inicial de investigación de conversión (2-4 semanas) seguido de tres meses de prueba.

Comenzamos con un checkeo y/o instalación de Google Analytics, Google Tag Manager y Google Search Console y nos aseguramos que todo lo que deba ser monitoreado, está siendo monitoreado.

Luego comenzamos con una exhaustiva investigación con análisis cualitativos y cuantitativos que proporcionan información sobre nuestras hipótesis de prueba y realizan pruebas exhaustivas durante 3 meses.

De esta forma se obtienen los mejores resultados, con un proceso de optimización estructurado, centrado en la investigación y a través del cual constantemente aprendemos sobre su audiencia y su sitio.

A lo largo de este período, trabajamos en estrecha colaboración con usted y su equipo.

Nuestros planes de optimización de conversión se proporcionan a través de una tarifa mensual fija

Una vez que finalicen los 4 meses iniciales, continuaremos mes a mes de común acuerdo hasta que la ley de rendimientos decrecientes se active.

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